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近日，桂林園博園啟動線上票務系統(tǒng)實行售票和檢票，正式進入大數(shù)據(jù)時代。6月中旬以來，桂林文體集團經(jīng)營中心的技術人員來到桂林園博園，對一線工作人員進行了多次相關業(yè)務培訓，包括電腦上的“中國景區(qū)智慧運營管理云平臺”、“智慧票務系統(tǒng)客戶端”系統(tǒng)，以及POS機上的“手持售檢票系統(tǒng)”等項目內(nèi)容。

從6月30日起，桂林園博園開始試運行線上票務系統(tǒng)進行售票，并啟用POS機相關功能實現(xiàn)檢票。隨著票務人員在使用體驗過程中逐步將工作中遇到的問題和建議進行反饋，技術人員及時對系統(tǒng)實施調(diào)試和改進，力求讓經(jīng)營管理變得更加便利及規(guī)范化。

與原來的人工操作相比，線上系統(tǒng)在售票、檢票、退票等方面更加信息化、智能化，提高了工作效率，使游客排隊購票和檢票效率變快，特別是對于家庭游客游玩而言，驗票人員只需用POS機“嘟”地掃碼一次，即可完成對該家庭所有門票的核銷工作。

此次售票系統(tǒng)的革新是充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的體現(xiàn)，在門票銷售及入口檢票之間建立起“銷售—核驗”聯(lián)動機制，同時也方便管理人員隨時查詢和統(tǒng)計后臺數(shù)據(jù)。線上票務系統(tǒng)的落地，標志著桂林園博園在管理運營方面邁上新臺階。

供稿：劉玥

編輯：毛楠燕

修改、審核：秦宮羽